Anda membuka WhatsApp, dan menemukan pesan “Anda diblokir sementara dari WhatsApp” atau “Nomor telepon Anda diblokir dari menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan.” Mengapa Anda bisa mendapat pesan ini, dan bagaimana cara mengembalikan akun Anda agar bisa menggunakan WhatsApp kembali? Berikut adalah tips WhatsApp untuk mengembalikan akun WhatsApp yang diblokir/banned.

Mengapa Anda Diblokir dari WhatsApp?

Ada dua jenis blokir dari WhatsApp, yakni blokir sementara dan blokir permanen. Penyebab akun diblokir sementara di antaranya:

• Menggunakan aplikasi WhatsApp yang tidak resmi,

• Mengirim terlalu banyak pesan kepada nomor yang tidak memiliki nomor Anda sebagai kontak,

• Membuat grup dengan banyak anggota yang bukan merupakan kontak Anda,

• Anda diblokir oleh beberapa pengguna dalam waktu singkat.

Penyebab akun diblokir permanen di antaranya:

• Mengirim banyak pesan iklan dan spam,

• Memposting konten ilegal (gambar, video, dan konten lainnya yang eksplisit secara seksual, menghina, membahayakan, kasar, atau mendorong kebencian terhadap seseorang atau suatu hal tertentu),

• Menggunakan aplikasi WhatsApp yang tidak resmi secara berkelanjutan atau berulang-ulang,

• Berulang kali melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp.

Mungkin ada sebab-sebab lainnya yang dapat menyebabkan akun Anda diblokir sementara atau permanen. Untuk mencegah agar Anda tidak diblokir, lakukanlah hal-hal berikut.

Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Diblokir

Mengembalikan Akun yang Diblokir Sementara

Jika akun Anda diblokir sementara, pesan yang muncul di WhatsApp Anda akan memperlihatkan hitung mundur waktu hingga akun Anda bisa diakses kembali, biasanya 24 jam, 48 jam, atau lebih lama. Anda cukup menghilangkan penyebab pemblokiran Anda (misalnya menghapus aplikasi WhatsApp yang tidak resmi dan menginstal aplikasi WhatsApp resmi), kemudian menunggu hingga waktu blokir habis. Sebelum menghapus aplikasi, pastikan bahwa data Anda sudah dicadangkan. Lihat petunjuk ini untuk rincian lebih lanjut. Selain itu, pastikan untuk tidak mengulangi lagi pelanggaran Anda.

Mengembalikan Akun yang Diblokir Permanen

Tips yang bisa Anda coba adalah:

• Uninstal WhatsApp yang Anda gunakan.

• Unduh dan instal aplikasi WhatsApp terbaru.

• Masukkan nomor telepon Anda.

• Anda akan melihat pesan bahwa akun Anda diblokir permanen. Ketuk Dukungan.

• Tulis permasalahan Anda dan tambahkan tangkapan layar.

• Tambahkan juga nomor telepon Anda.

• Ketuk Lanjut.

• Pilih Ini tidak menjawab pertanyaan saya.

• Anda akan diarahkan ke email dukungan WhatsApp. Tulis permasalahan Anda, nomor telepon, dan tambahkan tangkapan layar bila perlu.

• Tunggu balasan dari WhatsApp. Dengan keberuntungan, blokir akun Anda mungkin akan dibuka.

• Jika Anda sudah melakukan ini dan tidak mendapat jawaban yang memuaskan, Anda bisa membuat akun dengan nomor baru.

Begitulah cara mengembalikan akun WhatsApp yang diblokir/banned.